1. Прежде всего, если вы не уверены смотреть фильм / сериал или нет, то советуем более подробно ознакомиться с описанием и дополнительными данными (которые вы увидите в правой колонке сайта, на странице с фильмом);

2. После ознакомления с описанием и другими данными о фильме, вам остается только посмотреть его. Что бы не возникло проблем, воспроизведите плеер, затем нажмите паузу и подождите несколько минут, дабы видео полностью прошло буферизацию т.е загрузилось;

3. После проделанных мероприятий, (которые описаны выше), начинайте просмотр определенного фильма или сериала. И если в какой-то момент, оно останавливается, то это не повод для беспокойства, ибо в 99% процентах случаев видео не полностью загрузилось;

4. Если фильма, который вы хотели посмотреть не оказалось на сайте, то воспользуйтесь обратной связью, в письме укажите название;

5. В последнее время, стала актуальной такая проблема, как пустое окно плеера. Объяснять что это мы не станем, а дадим вам полезный совет. Если такая ситуация приключилась в вашем случае, то обновите страницу, желательно несколько раз (например, кнопкой F5). Если не помогло, то читайте (Часто Задаваемые Вопросы) - 1-ый вопрос.

Кроме всего прочего, может быть так, что фильма / сериала не было, нет и не будет на сайте. Причиной этому может послужить запрет правообладателя на бесплатное распространение собственных материалов в сети.

Качество Видео:

- Качество идеально подобрано под среднюю скорость (пользователя) Интернета;
- Фактически все видео-файлы расположены на сервере Namba, ВК, YouTube, Kiwi, Mail;
- Загрузка видео запрещена и невозможна. Доступен лишь онлайн просмотр;
- С опубликованными фильмами, можно ознакомиться в Видеотеке.

Часто Задаваемые Вопросы:

Вопрос: Не грузится видео, что в этом случае предпринять?
Ответ: Причин этому может быть много. Но так или иначе, стоит для начала подождать пока пройдет буферизация / загрузка. Если же это не помогло, то почистить Cache и Cookie (кэш и куки), а так же увеличить размер кэш-памяти. За помощью отправляйтесь в Google или Yandex.

Вопрос: Вместо видео-файла, размещена табличка с надписью "Это видео изъято из публичного доступа" или показана Ошибка "в виде каких-то цифр", что это и зачем?
Ответ: Ответ очевиден. Правообладатель изъял собственный видеоматериал (фильм или сериал) из публичного доступа, т.е написал жалобу администрации ресурса, который является физическим носителем видео-файла.

Вопрос: У видео просто ужасающее качество, нет ли получше?
Ответ: Казахстанские фильмы, которые вышли в прокат в основном хорошего качества. А премьерные фильмы, естественно плохого ибо снимаются на простую камеру в кинотеатре! Хотелось бы отметить, что фильмы размещенные у нас имеют действительно хорошее качество, лучше этого или нет, или придется потрудится, что бы найти лучше.